PRIVACY POLICY

Informativa sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

ENDERLAB Bellezza senza Tempo
Via del Bosco 1B
6500 Bellinzona, Svizzera
E-mail: enderlab2.2@gmail.com
Tel.: +41 79 252 37 65

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattarci ai recapiti sopra indicati.

2. Dati personali raccolti

Quando l’utente visita il nostro sito o decide di contattarci, possiamo trattare i dati personali necessari per fornire i servizi richiesti.

In particolare, possono essere trattati:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni contenute nei messaggi inviati;
informazioni relative a richieste di informazioni o appuntamenti;
dati tecnici relativi alla navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora dell’accesso e altre informazioni tecniche generate durante l’utilizzo del sito.

Invitiamo gli utenti a non comunicare attraverso i normali moduli di contatto informazioni personali non necessarie, in particolare informazioni sensibili relative alla propria salute.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

rispondere alle richieste degli utenti; fornire informazioni sui trattamenti e sui servizi offerti da ENDERLAB; gestire richieste di contatto e di appuntamento; comunicare con clienti e potenziali clienti; garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito; migliorare i contenuti, i servizi e l’esperienza di navigazione; adempiere a eventuali obblighi previsti dalla legge.

I dati personali vengono trattati esclusivamente nella misura necessaria e per finalità determinate e riconoscibili.

4. Modulo di contatto, e-mail e telefono

Quando l’utente ci contatta tramite il sito, e-mail, telefono o altri canali messi a disposizione da ENDERLAB, utilizziamo i dati comunicati per rispondere alla richiesta e, se necessario, per organizzare un appuntamento o fornire informazioni sui nostri servizi.

I dati forniti non vengono utilizzati per finalità incompatibili con la richiesta dell’utente, salvo diversa informazione o consenso quando necessario.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessari al suo corretto funzionamento e alla gestione delle preferenze relative ai cookie.

Il sito utilizza Google Analytics, che può impiegare cookie e tecnologie analoghe per raccogliere informazioni relative alla navigazione e all’utilizzo del sito.

Il sito contiene collegamenti esterni a servizi di terze parti, come Google Maps, Google Recensioni, Instagram e Facebook. Il semplice collegamento a tali servizi non comporta il caricamento dei relativi contenuti direttamente sul sito.

Le tecnologie non strettamente necessarie vengono gestite nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione dei cookie e della normativa applicabile. Le preferenze possono essere modificate attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito e, ove applicabile, attraverso le impostazioni del browser.

6. Servizi di terze parti

Il sito contiene collegamenti esterni a servizi forniti da terzi, tra cui Google Maps, Google Recensioni, Instagram e Facebook.

Questi collegamenti non comportano necessariamente il caricamento di tali servizi direttamente sul sito. Quando l’utente accede a uno dei servizi tramite il relativo collegamento, il trattamento dei dati personali è regolato dall’informativa sulla privacy del relativo fornitore.

A seconda del servizio utilizzato, alcuni dati possono essere trattati anche in Paesi diversi dalla Svizzera. In tali casi vengono adottate, ove richiesto, le misure previste dalla normativa applicabile per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

7. Analisi statistica

ENDERLAB utilizza Google Analytics per analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito e comprendere come gli utenti interagiscono con i suoi contenuti, al fine di migliorarne funzionalità e qualità.
Google Analytics può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per raccogliere informazioni relative alla navigazione. L'utilizzo di tali strumenti avviene nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione dei cookie e delle disposizioni applicabili.

8. Comunicazione dei dati a terzi

ENDERLAB non vende i dati personali degli utenti.

I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi tecnici o informatici nella misura necessaria al funzionamento del sito e dei servizi utilizzati oppure quando la comunicazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge.

I fornitori che trattano dati per nostro conto sono tenuti, ove applicabile, a trattarli nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla legge.

Quando i dati non sono più necessari e non sussiste un obbligo legale o un altro motivo legittimo per conservarli, vengono cancellati o anonimizzati.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, uso improprio, alterazione o divulgazione non autorizzata.

La trasmissione di informazioni attraverso Internet non può tuttavia essere garantita come completamente priva di rischi.

11. Diritti dell’utente

Nel rispetto della legislazione applicabile, l’utente può richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali e, quando previsto, richiederne la rettifica o la cancellazione, nonché esercitare gli ulteriori diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti o per domande relative al trattamento dei dati è possibile contattare:

enderlab2.2@gmail.com

La LPD svizzera riconosce in particolare il diritto di chiedere se vengono trattati propri dati personali e, ove necessario, di ottenerne la correzione o la distruzione nei casi previsti.

12. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

La presente informativa è redatta tenendo conto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e della relativa normativa svizzera applicabile